Kundeservice

ELKIM er en norsk nettbutikk som har lager i Asker, og sender varene derfra. Dersom du har spørsmål eller utfordringer med din bestilling, benytt kontaktskjemaet under, eller send oss en mail, post@elkim.no. Vi kan også ta inn ønskede varer på forespørsel. Bare send oss en melding via kontaktskjemaet.

Korona/Covid-19

Informasjon til våre kunder finner du ved å klikke her.

Frakt

Nettbutikken opererer med fri frakt på bestillinger over kr 490. Sporingslink sendes over når bestillingen er effektuert. Vi benytter Bring/Posten som speditør for våre forsendelser. Ved fri frakt benyttes tjenesten “Pakke i postkasse”.
Så lenge varen er på lager, eller ikke er merket med “lenger leveringstid” sendes varene samme arbeidsdag. Gjelder bestillinger mellom 00:00 og 15:00 på hverdager. 
Når det gjelder “Pakke i postkasse” er det ikke alltid posten registrerer at sendingen er hentet før på kvelden/natten. Første registrering er postterminalen, og så blir neste registrering i postkassen.
“Pakke til hentested”, “Pakke til bedrift”, “Pakke levert hjem”, Ekspress” og så videre, vil ha oftere oppdatering via posten sin sporingstjeneste.

Ordre

Dersom du ønsker å se status på din ordre, kan du logge deg på under “Min konto” øverst i venstre hjørne på alle sider. Dersom du ikke opprettet en konto, kan du gå inn på følgende link: https://elkim.no/ordresporing/ og så legger du inn infoen du fikk på mail.

Kontakt oss gjerne om du har spørsmål innspill eller vareforespørsler

Kontaktdetaljer

Vi holder til i Asker

Email: post@elkim.no

Tlf: 919 90 173

Adresse:
Postboks 88
3441 Røyken

Send oss gjerne en melding i kontaktskjemaet.

EnglishNorwegian
Skriv inn din epostadresse så vi kan sende deg en mail når varen er på lager:
X